up
ru ua
menu


GOODRAM-SSD-Iridium-PRO.gif

logo minifile

::>Цифровая индустрия > 2011 > 02 > ...

Версия для печати
Переопубликовать обзор

19-02-2011


rss

Презентация новинок от SAMSUNG на конференции СТЕК Компьютер

10 февраля в рамках партнёрской конференции компании «СТЕК Компьютер» компания SAMSUNG представляла интересные новинки, некоторые из которых пока находятся под грифом «совершенно секретно». Вместе с тем мы узнали, как компания SAMSUNG видит будущее высоких технологий, и что её инженеры и дизайнеры делают, чтобы оставаться на переднем крае прогресса.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Компании SAMSUNG всегда есть что рассказать клиентам и партнёрам.

Бренд SAMSUNG не нуждается в отдельном представлении, техника с этим логотипом есть практически в каждой украинской квартире, и пользователи отлично осведомлены о том, что это один из немногих крупнейших производителей, которые могут похвалиться полным циклом производства большинства своих продуктов. Впрочем, об этом поговорим чуть позже, а пока перейдём непосредственно к презентации Владислава Кушнирова, тренинг-менеджера SAMSUNG по IT-продукции.

Мобильная идеология

Презентация началась с обозначения общей идеологии SAMSUNG на рынке ноутбуков, представленной четырьмя основными критериями – «Надёжность, ум, красота, поддержка». Примерно о том же говорит и любой другой производитель, вопрос лишь в реализации заявленных идеалов.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Четыре основных требования к ноутбуками по версии SAMSUNG.

Надёжность, прежде всего, обеспечивается качественными комплектующими. Исходя из этого, компания SAMSUNG находится в очень выгодном положении, поскольку до 75% компонентов ноутбуков производится различными подразделениями самой SAMSUNG. Причём по многим направлениям SAMSUNG является мировым лидером. Такая интеграция позволяет быть уверенным в качестве комплектующих, не переплачивать за них внешним поставщикам, а также всегда иметь возможность использовать самые свежие разработки.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Корпорация SAMSUNG имеет собственное производство ЖК-матриц, аккумуляторов, жестких дисков, памяти (включая Flash) и оптических приводов.

Заложенный на этапе производства запас прочности необходимо подтвердить тестами. Поэтому каждая модель ноутбука SAMSUNG проходит жёсткие испытания, включающие 25 тысяч открытий-закрытий крышки ноутбука, 10 миллионов нажатий на клавиши, 6 недель работы при повышенных температурах (до 60 градусов!) и ещё 6 недель при пониженных (до -30 градусов), более 20 различных тестов на вибрацию и ударные нагрузки, а также моделирование попадания молнии (20 000 Вольт), что даже трудно себе представить.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

На крайнем севере температура и пониже -30 падает, но в наших широтах гарантия работоспособности при таком холоде не помешает, особенно в свете последнего прогноза погоды.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Отдельные комплектующие тоже проходят проверку на прочность, прежде всего – хрупкие винчестеры и ЖК-матрицы.

Особым предметом гордости SAMSUNG является то, что 100% ноутбуков этой марки производится на собственных мощностях, в то время как сборка подавляющего большинства других ноутбуков заказывается у крупных ОЕМ-компаний (например, Quanta Computer Incorporated).

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Свои сборочные линии ноутбуков есть у Sony и Toshiba, остальные заказывают сборку у крупных ОЕМ-компаний.

Трудно сказать, насколько серьёзным конкурентным преимуществом является такой подход. Например, компания AMD с недавнего времени тоже формально не имеет собственного производства, фабрики выделены в отдельную компанию Global Foundries. У Intel же все фабрики – свои. При условии грамотного дизайна ноутбуков и налаженного контроля качества конечный потребитель вряд ли заметит разницу. С другой стороны SAMSUNG гораздо легче вести разработку и следить за качеством, имея полный цикл производства под своим полным контролем.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Самая низкая статистика поломок за 3 года эксплуатации – весомый аргумент в пользу SAMSUNG.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Количество патентов подтверждает активность SAMSUNG в плане инноваций. Впереди – только IBM.

За «красоту» ноутбуков SAMSUNG отвечают семь дизайн-студий, расположенных по всему миру (головная – в Корее, затем в Токио, Шанхае, Дели, Милане, Лондоне и Лос-Анжелесе). Для создания дизайна люксовых и имиджевых серий SAMSUNG регулярно подключает к разработке такие известные студии как Pininfarina, Giorgiо Armani, Jasper Morrison и другие. Впрочем, у каждого свой вкус, красоту бенчмарками не измеришь. Поэтому каждый из вас может самостоятельно оценить работу дизайнеров SAMSUNG по фотографиям ниже, или придя в магазин, где продаются ноутбуки этой марки. Зато для оценки сервисной поддержки есть вполне объективные критерии.

Сервис SAMSUNG в Украине и гарантийные обязательства

На данный момент SAMSUNG имеет авторизованные и собственные сервисные центры во всех без исключения крупных городах Украины (с населением свыше 100 тыс. человек). С октября 2008 года открыт собственный централизованный склад запчастей, на котором хранится запас на 4 месяца вперёд – единственная возможная страховка от сезонных причуд нашей таможни.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Сервис SAMSUNG в Украине непрерывно развивается, и последние два года были особенно бурными.

Благодаря такому подходу средний срок ремонта в 2009 году сократился до двух дней (в 2008 был 4,6), а ассортимент доступных деталей достиг 95% (оставшиеся 5% - это те детали, которые может повредить только очень изобретательный пользователь).

Работает «горячая линия»: 0-800-502-000 (с 8:00 по 20:00 в будние дни), операторы которой помогут владельцу техники SAMSUNG в случае каких-либо проблем.

Есть и не настолько оптимистичные новости. Компания SAMSUNG в 2009-2010 годах сократила гарантийные сроки на некоторые типы устройств, в том числе и на ноутбуки. С середины 2009 года стандартная полная гарантия составляет 1 год. Впрочем, сверх этого срока может предоставляться ещё пара лет так называемого «бесплатного сервиса», который означает полностью бесплатный ремонт (включая замену запчастей), только без возможности замены или возврата. Позиция SAMSUNG в этом вопросе вполне логична – спустя год-полтора линейка ноутбуков полностью сменится и в случае замены придётся отдавать клиенту новую, более совершенную машину. Учитывая возможность совершенно сознательно «ушатать» любой ноутбук без видимых внешних повреждений, многолетняя полная гарантия давала недобросовестным потребителям лазейку для бесплатного «апгрейда». С другой стороны, сможет ли SAMSUNG гарантировать, что в сертифицированном сервисе всегда найдутся запчасти для гарантийного ремонта старой модели, которой всего 2-2,5 года? Будем надеяться, что найдутся.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Стандартные гарантийные сроки на различную продукцию SAMSUNG (для «топовых» и ограниченных серий они могут быть другими).

Отдельно отметим механику предоставления гарантии на жёсткие диски и оптические приводы. Срок гарантии (три и два года соответственно) считается не с момента продажи, а с даты производства. Но при этом SAMSUNG добавляет два месяца «на доставку и продажу». Обычно устройство проводит в пути с завода к конечному потребителю примерно месяц, поэтому получается, что в среднем SAMSUNG предоставляет «бонусный» месяц гарантии. Но на тот случай, если продавец захочет продать вам «залежалый» товар, проверяйте дату производства.

Вот тебе и первая выгода

В 2011 году SAMSUNG делает особую ставку на развитие трёх ключевых характеристик ноутбуков: кардинальное повышение качества экранов, повышение производительности и улучшение батарей (которое сочетает как более долгую работу ноутбука от одной зарядки, так и большую долговечность батарей в целом).

По первому направлению всё просто. Имея самое массовое производство ЖК-матриц в мире, SAMSUNG может себе позволить моментальное использование самых свежих разработок и технологий в этой сфере. Как результат – значительное повышение яркости (от 36% до 81% в зависимости от класса ноутбука) и статической контрастности экранов (кстати, не стоит путать статическую и динамическую контрастность). Вдобавок появилась возможность выпускать ноутбуки с гораздо более тонкими крышками и узкими рамками вокруг экрана.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Основные улучшения ноутбучных экранов в 2011 году.

По части ускорения работы успехи SAMSUNG пока выглядят не настолько впечатляющими, но, тем не менее, сам факт работы в этом направлении уже радует. В моделях ноутбуков, которые выходят в первом квартале этого года, реализованы три технологии: Fast Start, Fast Booting и Fast Browsing. Первая является продвинутой версией режима глубокого сна, которая позволяет полностью отключать ноутбук, сохраняя образ памяти на жёстком диске, а при включении загружать его обратно в течение 3-5 секунд. Оптимизация BIOS и драйверов, названная Fast Booting, ускоряет «чистую» загрузку ОС на 25% (в случае HDD) или 40% (при использовании SSD). Fast Browsing – это оптимизация Internet Explorer, повышающая скорость загрузки страниц в среднем на 15%. Оптимизация других браузеров, к сожалению, пока только в планах.

В плане продолжительности работы от батарей не случится никакой революции, однако эволюция идёт очень быстро. Улучшенная технология производства аккумуляторов, новые платформы AMD и Intel, а также оптимизация энергопотребления в ноутбуках SAMSUNG позволили увеличить автономность на 20-30%.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

SAMSUNG увеличивает ёмкость батарей во всех ноутбуках и нетбуках, срок их службы тоже, как минимум, удвоился.

Отдельной широкой темой является комплектный софт и технологии синхронизации различных устройств. Например, новые ноутбуки могут свободно синхронизироваться со смартфонами и планшетниками, используя их в качестве 3G-модема, либо наоборот, «раздавая» им Интернет от проводной сети, подключённой к ноутбуку. Интеграция становится настолько тесной, что теперь можно набирать SMS и MMS прямо на ноутбуке. Пока это работает только с устройствами производства SAMSUNG, но возможно, что вскоре появится поддержка мобильных устройств и у других марок.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Интеграция между мобильными устройствами становится ещё теснее.

Регулярно обновляются уже ставшие привычными комплектные программы, включая удобную утилиту для резервного копирования и восстановления системы SAMSUNG Recovery Solution, менеджер беспроводных сетей, утилиту для миграции (переноса всех документов и настроек с одного ноутбука на другой) и так далее. В комплект софта добавились Cyberlink Media Suite (универсальный медиаплеер и каталогизатор с поддержкой множества форматов, включая кодеки для Full HD) и Cyberlink YouCam (пакет для работы с веб-камерой), оба из которых имеют тесную интеграцию с популярными веб-сервисами и социальными сетями.

Но, пожалуй, самым приятным пополнением в комплекте софта ноутбуков и нетбуков SAMSUNG стал пакет MS Office Starter 2010, включающий базовые версии MS Word и Excel 2010. Подчёркиваем, что этот пакет поставляется со всеми новыми ноутбуками и нетбуками SAMSUNG, он не имеет ограничений по сроку использования и абсолютно легален.

СТЕК Компьютер SAMSUNG

Бесплатный MS Office Starter 2010 сбережёт ваши нервы в случае неожиданной проверки вашей фирмы.


Социальные комментарии Cackle
Поиск по сайту
Почтовая рассылка
top10

vote

Голосование