Поиск по сайту

up

Компьютерные новости

Все разделы

6 часов оффлайн: что привело к глобальному сбою в работе Facebook, Instagram, WhatsApp и Oculus?

Вчера около 6 часов сервисы Facebook, Instagram, WhatsApp и Oculus были недоступны для пользователей. Затем компания восстановила их корректную работу, а CEO Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) извинился за сбой в работе, однако не объяснил причину.

Как только сервисы «упали», продвинутые пользователи сразу же проверили работу DNS. DNS (Domain Name System) – это система, которая переводит привычные для нас название хостов (например, Facebook.com) в привычный для сетевого оборудования IP-адрес (например, 69.63.176.13). Без корректно работающей DNS ваш компьютер просто не знает пути к серверам с нужной для вас веб-страницей.

Однако проблема оказалась более серьезной. Чуть позже вице-президент Cloudflare Дейн Кнехт (Dane Knecht) заметил, что все маршруты BGP для Facebook были удалены. BGP (Border Gateway Protocol) – это протокол, который указывает одной сети лучший маршрут к другой. Без него невозможен доступ к сайту, ведь в процессе необходимо переходить с одной сети в другую.

Позже эту информацию подтвердил вице-президент Facebook Сантош Джанардан (Santosh Janardhan). К сбою привели изменения конфигурации на внутренних магистральных маршрутизаторах. Они координируют сетевой трафик между дата-центрами Facebook и других ее сервисов. В данный момент компания считает, что сбой произошел по вине сотрудников Facebook, ответственных за изменения в конфигурации. Пока нет никаких доказательств причастности хакеров к этой атаке или кражи пользовательской информации.

По информации Bloomberg, в результате этого сбоя акции Facebook упали на 4,9%, а состояние Марка Цукерберга снизилось на $6 млрд.

https://arstechnica.com
https://engineering.fb.com
Сергей Будиловский

Социальные комментарии Cackle