Компьютерные новости
Все разделы
Anker отзывает более миллиона павербанков из-за риска пожара: как проверить своё устройство
Anker объявила о масштабном отзыве более миллиона павербанков из-за потенциальной опасности возгорания и пожара. Как Anker, так и Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) опубликовали инструкции, как проверить, касается ли отзыв вашего устройства, и что делать в таком случае.
Отзыв касается модели Anker PowerCore 10000 (Model: A1263). CPSC сообщила, что Anker получила 19 отчётов о пожарах и взрывах, включая два случая незначительных ожогов, не требовавших медицинской помощи, и 11 отчётов о повреждении имущества на общую сумму более 60 700 долларов США.
Как определить, подпадает ли ваш павербанк под отзыв:
- Anker предоставила чёткие инструкции для идентификации устройств, подпадающих под отзыв:
- Модель: Проверьте этикетку на нижней части вашего павербанка. Отзыв касается только модели Anker PowerCore 10000 (Model: A1263).
- Дата производства: Устройство должно быть произведено в период с 1 января 2016 года по 30 октября 2019 года.
- Цвет: Павербанк мог быть продан в чёрном, синем, красном или белом цветах.
- Регион и период продажи: Устройство должно быть продано в Соединённых Штатах Америки между 1 июня 2016 года и 31 декабря 2022 года.
Если ваш павербанк соответствует этим критериям, немедленно прекратите его использование.
Что делать, если ваше устройство подпадает под отзыв:
Anker рекомендует заполнить специальную форму для отзыва. После подтверждения соответствия, вам будет предложена бесплатная замена на новый павербанк Anker Power Bank (10K, 22.5W) (Model A1388). Если же новые устройства временно отсутствуют на складе (что возможно из-за большого объёма отзыва), вы можете получить подарочную карту на 30 долларов США.
Вы можете найти форму для отзыва и подробные инструкции на веб-сайте Anker по этой ссылке: https://www.anker.com/us/a1263-recall. Дополнительная информация также доступна в объявлениях на сайте компании.
