up
ru ua
menu


GOODRAM-SSD-Iridium-PRO.gif

Новости: > 2013 > 11 > 06

rss

WD открывает сервисный центр для конечных пользователей в Украине

Компания WD объявила об открытии в столице Украины авторизированного сервисного центра для конечных пользователей. Он позволит украинским покупателям воспользоваться всеми преимуществами гарантийного обслуживания и защитит интересы потребителей в случае закрытия магазина, где были приобретены устройства компании WD, либо несоответствия предоставляемых им гарантийных условий установленным WD стандартам. Для компании WD обеспечение пользователей надежной технической поддержкой – не менее важная задача, чем разработка и реализация новых продуктов.

WD

Прошедшие обучение квалифицированные специалисты выполняют весь спектр работ по гарантийной поддержке оборудования WD. Любое устройство компании WD, находящееся на гарантии и имеющее неисправности, может быть заменено новым продуктом с аналогичными или лучшими пользовательскими характеристиками при соблюдении условий гарантийного обслуживания. В зависимости от модели продукта компания берет на себя обязательства предоставления сервиса в течение 1-5 лет с момента производства. Так, например, высокопроизводительные жесткие диски серий WD Black и WD VelociRaptor имеют наибольший в отрасли гарантийный срок – 5 лет. Чтобы воспользоваться услугами сервисного центра, пользователю необходимо зарегистрировать устройство WD на сайте компании, после чего в онлайн-режиме ему будет предоставлена вся необходимая информация об оставшемся гарантийном сроке и возможностях сервисного обслуживания.

Сервисный центр WD на сегодняшний момент является первым фирменным центром технической поддержки для конечных пользователей в Украине среди производителей жестких дисков и систем хранения данных.

В настоящий момент, в дополнение к открывшемуся сервисному центру, компания WD продолжает консультировать конечных пользователей на популярных компьютерных форумах и на собственных страницах в Facebook и Вконтакте. На сайте компании собрана единая база знаний, позволяющая самостоятельно найти ответ на наиболее часто встречающиеся вопросы.

WD
Сергей Будиловский

Новость прочитана 2366 раз(а)

Тэги: facebook   wd   


<< предыдущая новость     следующая новость >>

Социальные комментарии Cackle

Рекомендуемые видео:


Поиск по сайту
Почтовая рассылка
top10

vote

Голосование