Компьютерные новости
Все разделы
ASUS начинает процесс отзыва дефектных моделей ROG MAXIMUS Z690 HERO
Компания ASUS провела собственное расследование случаев выхода из строя материнских плат ROG MAXIMUS Z690 HERO. В официальном сообщении в Facebook она подтвердила причину выхода их из строя – обратная полярность конденсатора возле DIMM-слотов в результате неправильной его установки.
Потенциально этой проблеме подвержены модели с номером детали (Part Number) 90MB18E0-MVAAY0 и серийным номером, который начинается на MA, MB или MC. Это легко проверить по информационному стикеру на упаковке.
По состоянию на 28 декабря несколько жалоб на выход из строя ROG MAXIMUS Z690 HERO пришли лишь с Северной Америки. ASUS продолжает собственное расследование, чтобы убедиться, что дефектные модели не попали в другие регионы. Параллельно стартует программа отзыва дефектных материнских плат. Все вопросы можно уточнить в службе поддержки на веб-сайте, в онлайн-чате или в приложении MyASUS.