Компьютерные новости
Все разделы
Конференция «Дни Plantronics в Украине» на форуме-выставке «Call Centers & CRM Euro 2012 Kyiv»
VIII Международная форум-выставка «Call Centers & CRM Kyiv 2012» − это центральное событие в сфере телекоммуникаций и IT, место встречи исполнителя и заказчика, где потенциальный клиент может выбрать подходящий себе колл-центр либо CRM-систему, узнать чем один поставщик услуг отличается от другого и получить ответы на все интересующие вопросы.
На выставке будут представлены производители и поставщики CRM-систем и оборудования для Call-центров, СRM-компании и Call-центры, системные интеграторы, IT- компании. Участниками уже стали такие компании, как: Plantronics, Terrasoft, Oberon, Mediatel Data, Sunflower Communications, Smart-business, Adelina Call Center, Incom, Центр речевых технологий, E-consulting, Communication Center, CallWay, Smile-Soft, Ipron, Квадком, Интернет Украина, HansaWorld, Richlode Solutions и Ривас, Naumen, Apex Berg Contact Center Consulting
Программа форума «Call Centers & CRM Kyiv 2012» состоит из трех блоков:
-
Call Centers и CRM – звенья одной цепи;
-
CRM системы: Инновации и Оптимизация. CRM модули в ERP-системах;
-
Консалтинг в контакт-центрах.
Ведущие специалисты в сфере Call-центров и CRM поделятся своим опытом внедрения и расскажут о новых технологиях, решениях, тенденциях развития рынка.
Также стоить отметить, что 1-2 марта 2012 года впервые в Украине, в рамках VIII Международного форума-выставки «Call Centers & CRM Euro 2012 Kyiv» состоится масштабное мероприятие − конференция «Дни Plantronics в Украине». С целью повышения профессионализма и улучшения качества работы со своими клиентами и партнерами, Plantronics представит свое оборудование во время специализированных конференций. Также будут проведены тренинги и семинары для партнеров, участниками которых станут лидеры компании Plantronics, не только Украины, но и всего мира. Тематический блок конференции включает два основных направления: «Профессиональное оборудование Plantronics» и «Розничные продукты Plantronics: гарнитуры для персональных средств коммуникаций». Среди посетителей мероприятия «Дни Plantronics в Украине» состоится розыгрыш призов.
