Компьютерные новости
Все разделы
Обновление KB5001567 исправляет BSOD при печати документов
На днях Microsoft предложила способ решения проблемы с BSOD при печати документов, которые возникали после установки обновления KB5000802 для Windows 10 2004 и 20H2 и сопровождались кодом ошибки «APC_INDEX_MISMATCH». Теперь можно обойтись простой установкой нового обновления KB5001567.
Оно уже доступно в разделе Windows Update. Для этого необходимо перейти по адресу Пуск – Настройки – Обновление и защита. Обновление KB5001567 носит необязательный характер, поэтому вам необходимо вручную запустить его скачивание и установку.
В более старых версиях Windows 10 мартовские обновления в рамках Patch Tuesday также вызывали проблему с печатью. Поэтому и для них вышли необходимые исправления:
- Windows 10 version 20H2/2004 – KB5001567
- Windows 10 version 1909/1903 – KB5001566
- Windows 10 version 1809 – KB5001568 (Enterprise & Education editions)
- Windows 10 version 1803 – KB5001565 (Enterprise & Education editions)
Всех их можно найти в разделе Windows Update или вручную загрузить с официального ресурса Microsoft Update Catalog.