Компьютерные новости
Все разделы
SIM-карту life:) можно получить по почте
Для замены своей SIM-карты в случае ее утери или повреждения каждый абонент мобильного оператора life:) может обратиться в любой центр обслуживания абонентов life:) в своем городе. Для дополнительного комфорта пользователей, которые по какой-либо причине не могут посетить центр обслуживания, оператор предлагает новую удобную услугу «Замена SIM-карты по почте», предназначенную для абонентов всех форм обслуживания. Благодаря ей абонент получает новую SIM-карту по почте, при этом условия тарифного плана, а также остаток средств на счету и заказанные услуги на момент блокировки номера сохраняются.
Для того чтобы заказать новую SIM-карту по почте, абоненту нужно позвонить в call-центр life:) по короткому номеру 5433 (бесплатно с любого номера life:)) или 0 800 20 5433 (бесплатно со стационарных номеров). С помощью представителя оператора абонент оформляет заявление, которое вместе с копиями страниц паспорта необходимо отправить на почтовый адрес компании. После получения письма уполномоченный сотрудник life:) созванивается с абонентом, проверяет информацию и осуществляет замену SIM-карты. Новая SIM-карта отправляется абоненту также по почте письмом с уведомлением о вручении. Стоимость услуги замены SIM-карты по почте составляет 35 грн (со всеми налогами), которые снимаются со счета абонента.
