Компьютерные новости
Все разделы
Windows 10 KB4556799 приводит к проблемам с аудио и временным потерям данных
На прошлой неделе вышло обновление Windows 10 KB4556799 в рамках релиза Patch Tuesday. Новых функций и возможностей оно не содержит, а вместо этого повышает надежность и безопасность операционной системы и ее составных компонентов.
У большинства пользователей установка обновления Windows 10 KB4556799 прошла гладко и безболезненно. Однако некоторые на форумах жалуются на различные проблемы. В их числе: ошибки в работе аудиоподсистемы, создание временного профиля пользователя с потерей текущих данных, Blue Screen of Death (BSOD) и вывод неинформативного сообщения во время инсталляции. Проблемы с аудиоподсистемой проявляются в возможном отсутствии звука через колонки и наушники, ошибки при воспроизведении, различные искажения звука и одновременная подача аудио на динамики и наушники.
В этих случаях удаление Windows 10 KB4556799 возвращало систему в нормальное состояние. Если у вас возникли критические ошибки в работе ОС после установки любого обновления, то для его удаления необходимо перейти по адресу: Пуск > Настройки > Обновление и защита > Просмотреть журнал обновлений (раздел Windows Update) > Удалить обновления. Затем выбрать нужное, удалить его и перезагрузить систему.