Поиск по сайту

up

Компьютерные новости

Все разделы

HP запрограммировала свои принтеры на отказ от неофициальных картриджей

В сети набирает обороты скандал с принтерами компании HP, в которых установлены не фирменные картриджи. 13 сентября тысячи пользователей по всему миру столкнулись с системным сообщением о том, что используемые картриджи либо отсутствуют, либо повреждены. Крупный нидерландский онлайн-ритейлер 123inkt, который занимается поставкой картриджей к принтерам, в том числе и для моделей HP, получил множество рекламаций на свою продукцию именно от пользователей HP и сразу же начал собственное расследование.

HP

Его сотрудники оперативно связались со службой поддержки HP. Сложившаяся ситуация была объяснена побочным эффектом от обновления прошивки этих принтеров. Вот только последние обновление прошивки вышло в марте 2016 года. Более того, фирменные модели, подключенные к компьютерам без доступа к интернету, также отказываются работать с неофициальными картриджами после 13 сентября.

На своем веб-сайте 123inkt указывает, что подобная ситуация отнюдь не уникальная. Производители часто выпускают обновление прошивки, которое по официальной версии повышает производительность и защищенность устройства. Но в код также добавляются строки, которые усложняют использование более дешевых неофициальных картриджей. Однако в этот раз HP предварительно установила в прошивке дату для отказа от подобных картриджей, чего раньше не было. Тем не менее их производители уже разобрались в природе ограничения и начали производство новых чипов, которые позволят опять использовать неофициальные картриджи в принтерах HP.

http://www.myce.com
Сергей Будиловский