Компьютерные новости
Все разделы
Обновление Windows 10 KB4549951 вызывает BSOD и удаляет файлы
В последнее время Microsoft не везет с обновлениями – почти после каждого из них некоторые пользователи жалуются на возникающие ошибки. Не обошла стороной эта участь и апрельское кумулятивное обновление Windows 10 KB4549951.
Сначала Microsoft оперативно восстановила корректную работу Windows Defender, а затем исправила ряд других замеченных ошибок. Но на этом жалобы пользователей на Windows 10 KB4549951 не прекратились.
Чаще всего пользователи пишут о возникновении «Синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSOD). Иногда компьютер входит в цикл с постоянным возникновением BSOD и перезагрузкой системы. При этом система выдает различные сообщения о причине нестабильной работы:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- ACPI_BIOS_ERROR
- INACCESSIBLE BOOT DEVICE
- MEMORY_MANAGEMENT
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
- Portcls.sys
Обычно подобные коды возникают из-за повреждения инсталляционных файлов, накопителей или проблем несовместимости со сторонним ПО.
В отдельных случаях пользователи жалуются на удаление системой их документов, фото, файлов и личных настроек после установки Windows 10 KB4549951. Поэтому есть неофициальные рекомендации полностью удалить его, даже несмотря на ряд важных обновлений безопасности, которое оно принесло с собой.
