Компьютерные новости
Все разделы
Принтер не печатает документ? Возможно, виновато обновление Windows 10 KB5004945
На днях Microsoft начала развертывать обновление Windows 10 KB5004945, чтобы исправить ошибку безопасности PrintNightmare, связанную с незащищенностью сервиса Print Spooler. В некоторых случаях установка этого обновления привела к проблемам с печатью. Первыми ее ощутили владельцы принтеров компании Zebra, хотя на форумах появляются жалобы и от владельцев принтеров других компаний.
Проблема заключается в том, что задача на печать мгновенно исчезает из очереди, до того, как принтер успевает ее обработать и начать печать документа. Microsoft уже в курсе этой проблемы и работает над ее решением.
Если вы столкнулись с этой проблемой и вам важна возможность печати документов, то можно удалить обновление Windows 10 KB5004945. Для этого перейдите по адресу: Пуск – Настройки – Обновление и защита – Просмотреть журнал обновления – Удалить обновления. Затем найдите в списке установленных обновлений KB5004945 и удалите его.
